Es kracht, das Blech ist kaltverformt und du bist absolut unschuldig. Plötzlich meldet sich die Versicherung des Unfallverursachers, gibt sich handzahm und bietet den absoluten Premium-Service an: „Fahren Sie einfach in die Werkstatt, schicken Sie uns den Kostenvoranschlag, wir regeln den Rest.“ Klingt entspannt? Ist es auch – aber vor allem für die gegnerische Versicherung.
Wer nach einem unverschuldeten Haftpflichtschaden reflexartig zum Kostenvoranschlag greift, lässt oft bares Geld auf der Straße liegen. Hier ist der ungeschönte Blick hinter die Kulissen der Schadensregulierung und warum du genau überlegen solltest, wen du an dein Auto lässt.
GBDF/ Kfz Gutachter Berlin D. Feuersenger
Pankow / Weißensee / Lichtenberg / Spandau / Marzahn Hellersdorf