Dauer der Abwicklung: Wie lange dauert es?

Eine feste Frist gibt es nicht, aber Erfahrungswerte.

Geprüfte Qualifikation: Daniel Feuersenger ist „Kfz-Sachverständiger für Schäden und Bewertung (TÜV)“, unbefristet. Prüfzeichen bei TÜV Rheinland ansehen

Kurz gesagt: Die Versicherung darf sich angemessen Zeit zur Prüfung nehmen. Als grober Anhalt gelten einige Wochen. Hakt es, können Sie nachfassen und eine Frist setzen.

Wovon hängt es ab?

Klarheit über die Schuldfrage,
Vollständigkeit der Unterlagen,
Höhe des Schadens.

Wenn es zu lange dauert

Erinnern Sie schriftlich mit Frist. Zeigt das keine Wirkung, hilft ein Anwalt. Tipps für ein zügiges Verfahren: Schnelle Abwicklung.

Kann das Auto während der Wartezeit nicht genutzt werden, lesen Sie Mietwagen.

Typische Abschnitte im Verfahren

Meldung und Gutachten: wenige Tage.
Prüfung durch die Versicherung: meist einige Wochen.
Auszahlung nach Freigabe: wenige Tage.

Das sind Erfahrungswerte, keine gesetzlichen Fristen. Wird die Haftung bestritten oder sind Personenschäden im Spiel, dauert es länger.

So fassen Sie nach

Schreiben Sie die Versicherung an, nennen Sie das Aktenzeichen und setzen Sie eine Frist von etwa zwei Wochen. Bewahren Sie den Schriftverkehr auf. Bei weiterem Verzug kann ein Anwalt die Sache übernehmen, die Kosten sind bei unverschuldetem Unfall in der Regel Teil des Schadens.

Häufige Fragen

Gibt es einen Vorschuss?

Bei klarer Haftung können Sie um eine Abschlagszahlung bitten.

Wann verjährt der Anspruch?

Meist nach drei Jahren zum Jahresende (§ 195 BGB).

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