Unfallschaden reparieren lassen: Werkstatt, Gutachten, Rechnung

Sie wollen das Auto instand setzen? Dann sollten Sie vorher einige Punkte klären.

Geprüfte Qualifikation: Daniel Feuersenger ist „Kfz-Sachverständiger für Schäden und Bewertung (TÜV)“, unbefristet. Prüfzeichen bei TÜV Rheinland ansehen

Beschädigte Stoßstange eines Hyundai i20 bei der Schadenaufnahme — Beschädigte Stoßstange vor der Reparatur

Kurz gesagt: Sie dürfen die Werkstatt frei wählen. Als Grundlage dient das Gutachten. Reichen Sie die Rechnung bei der Versicherung ein, werden die tatsächlichen Kosten erstattet.

Freie Werkstatt statt Vorgabe

Die Versicherung empfiehlt oft Partnerwerkstätten. Sie sind daran nicht gebunden. Wählen Sie eine Werkstatt, der Sie vertrauen, und zeigen Sie ihr das Gutachten.

Reparatur nach Gutachten

Das Gutachten legt den Reparaturweg fest. Weicht die Werkstatt ab, sprechen Sie das bitte vorher ab, sonst gibt es Streit bei der Erstattung.

Wertminderung

Auch nach guter Reparatur kann das Fahrzeug an Wert verlieren. Diese Wertminderung steht im Gutachten und wird zusätzlich ersetzt.

Nach der Reparatur

Reichen Sie die Rechnung ein. Wer lieber nicht repariert, findet die Alternative unter Schaden auszahlen lassen.

Reparatur bis 130 Prozent

Liegen die Reparaturkosten über dem Wiederbeschaffungswert, aber unter 130 Prozent davon, kann die Reparatur ersetzt werden, wenn sie fachgerecht und im Umfang des Gutachtens erfolgt und Sie das Auto weiter nutzen. Das hat der Bundesgerichtshof am 15.11.2011 (VI ZR 30/11) bestätigt. Die Rechnung dazu: Totalschaden abrechnen.

Praxistipps

Bitten Sie die Werkstatt, Original- oder gleichwertige Teile wie im Gutachten anzusetzen.
Fotografieren Sie Zwischenstände, falls versteckte Schäden auftauchen.
Melden Sie Mehrkosten sofort, damit der Gutachter ein Ergänzungsgutachten erstellen kann.

Häufige Fragen

Wie lange dauert eine Reparatur?

Das steht als voraussichtliche Dauer im Gutachten und bestimmt auch den Mietwagen, siehe Mietwagen.

Muss ich die Rechnung vorstrecken?

Meist ja, die Erstattung folgt danach. Fragen Sie die Werkstatt nach Abtretung an die Versicherung.

Was, wenn die Versicherung Positionen streicht?

Dann lohnt sich eine Rückfrage beim Gutachter oder Anwalt.

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Hinweis: Diese Seite informiert allgemein und ersetzt keine Rechtsberatung. Für die rechtliche Bewertung Ihres Einzelfalls wenden Sie sich an einen Rechtsanwalt für Verkehrsrecht.